Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Du über Dein individuelles Bio-Müsli wissen musst.

Sind alle mymuesli-Produkte bio-zertifiziert?

Ja, Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Zutaten stammen aus kontrolliert biologischem Anbau und sind frei von künstlichen Aromen oder Farbstoffen.

Wie lange ist mein Müsli haltbar?

Unsere Müslis sind in der Regel ungeöffnet etwa 6 bis 12 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest Du auf dem Boden Deiner Dose.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 45 Euro versandkostenfrei. Unter diesem Wert beträgt die Versandpauschale 4,90 Euro.

Kann ich mein Müsli auch selbst zusammenstellen?

Natürlich! Mit unserem Müsli-Mixer kannst Du aus über 80 verschiedenen Bio-Zutaten Deine ganz eigene Lieblingsmischung kreieren.

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt angekommen ist?

Das tut uns leid! Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice unter Angabe Deiner Bestellnummer und sende uns idealerweise ein Foto der Beschädigung zu.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir bieten Dir eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Lastschrift.